Dasar Privasi bonus138

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh bonus138 dan terpakai kepada semua individu yang menggunakan platform kami – termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar, dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran digital lain yang disediakan oleh bonus138.

Kami mengakui bahawa kepercayaan adalah asas kepada hubungan yang kita bina dengan setiap ahli. Justeru itu, kami berkomitmen untuk memproses data peribadi anda secara bertanggungjawab, telus, dan selaras dengan undang-undang yang terpakai – termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian privasi antarabangsa yang relevan.

bonus138 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja – dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan dan, jika perlu, kebenaran anda:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan mengurus akaun ahli anda di platform bonus138.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memenuhi keperluan undang-undang untuk mengesahkan identiti ahli bagi mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.
• Penyediaan Perkhidmatan: Memberikan akses kepada permainan, promosi, dan semua ciri platform yang anda daftarkan.
• Khidmat Pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan yang anda kemukakan kepada kami.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan tidak sah, dan ancaman keselamatan.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan regulasi yang terpakai kepada operasi kami.
• Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk memperbaiki platform.

Semua pemprosesan data peribadi oleh bonus138 dilakukan berdasarkan asas undang-undang yang sah. Kami bergantung kepada asas-asas berikut mengikut kesesuaian situasi:

• Perlaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk memenuhi perjanjian perkhidmatan antara anda dan bonus138, seperti memproses transaksi kewangan anda.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami, termasuk keperluan AML (Anti-Money Laundering) dan KYC.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan perkhidmatan yang tidak menjejaskan hak asasi anda.
• Kebenaran: Untuk pemprosesan tertentu seperti komunikasi pemasaran langsung, kami mendapatkan kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

bonus138 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda:

• Pembekal Perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami menyediakan perkhidmatan – seperti pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan, dan penyedia infrastruktur awan. Mereka terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
• Badan Penguatkuasaan Undang-undang: Kami wajib mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan rasmi pihak berkuasa yang sah.
• Badan Kawal Selia Industri: Maklumat yang diperlukan untuk tujuan pelesenan, audit, dan pematuhan regulasi industri permainan.
• Pencegahan Penipuan: Perkongsian terhad dengan badan industri untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan merentas platform.

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data anda daripada akses tidak sah, kehilangan, atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:

• Penyulitan Penghantaran: Semua komunikasi data menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan SSL 256-bit.
• Penyulitan Penyimpanan: Data sensitif disimpan dalam bentuk tersulitkan dalam pangkalan data yang dilindungi dengan lapisan keselamatan berbilang.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk melaksanakan tugas mereka yang diberikan kebenaran akses.
• Pengesahan Dua Faktor: Sistem dalaman kami menggunakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses pentadbiran.
• Pengauditan Berkala: Penilaian keselamatan dan ujian penembusan dilakukan secara berkala oleh pakar bebas.
• Pemantauan Masa Nyata: Sistem pengesan ancaman yang beroperasi 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan.

bonus138 menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Panduan umum tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan digunakan.
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia.
• Data KYC & Identiti: Disimpan selama 5 tahun selepas akaun ditamatkan bagi memenuhi kewajipan AML.
• Log Komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan kawalan kualiti.
• Data Teknikal: Log akses dan data teknikal disimpan selama 90 hari sebelum dipadam secara automatik.

Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimaskan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Platform bonus138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat anonimatik tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk memperbaiki kandungan dan struktur platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform.

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia dan piawaian privasi yang terpakai, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh bonus138:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan atau live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.

Platform bonus138 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada pengumpulan dan pemprosesan data oleh bonus138 sahaja. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga yang anda lawati melalui pautan dari platform kami.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda kunjungi, terutamanya jika anda memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka. bonus138 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau amalan data laman web pihak ketiga tersebut.

Platform bonus138 adalah untuk golongan dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah had minimum tanpa pengesahan umur yang sepatutnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

bonus138 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri baru platform. Versi terbaharu akan sentiasa diterbitkan di halaman ini.

Untuk pindaan yang ketara yang memberi kesan material kepada cara kami memproses data anda, kami akan memaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak data anda, sila hubungi pasukan privasi bonus138 melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected] (paparkan sebagai teks – sila taip secara manual)
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform bonus138
• Telegram Rasmi: Melalui saluran Telegram rasmi bonus138

Permintaan berkaitan hak privasi akan diakui penerimaan dalam masa 48 jam dan diselesaikan dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan. Untuk permintaan yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda sekiranya masa pemprosesan yang lebih panjang diperlukan.

Dasar Privasi ini ditadbir mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian berkaitan privasi yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan boleh dirujuk kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau tribunal yang berkenaan.